Gå til hovedinnhold

Retur av utstyr

Utstyr som tilhører abonnementspakkene må returneres dersom du sier opp abonnementet.

Hvordan returnerer jeg?

  1. Ta kontakt med oss i chat eller på [email protected] og gi beskjed om at du ønsker å returnere utstyret ditt.

  2. Du mottar en QR-kode av oss på SMS og kan dermed returneret utstyret til nærmeste postkontor eller post i butikk

  3. Pakk inn utstyret godt slik at du ikke risikerer at noe blir ødelagt på veien til lageret vårt. Bruk gjerne emballasjen du mottok utstyret i.

Vi dekker returkostnadene, og ødelagte sensorer leveres til et godkjent gjenvinningspunkt.

Utstyret skal returneres komplett og i funksjonell stand. Skader utover normal slitasje kan medføre at du faktureres for Ohmas kostnader. Detaljer om hva som regnes som normal slitasje og eventuelle erstatningsbeløp finner du i våre vilkår.

Har du spørsmål som eksisterende kunde? Logg inn Min side og chat med oss direkte eller send en mail til [email protected] 👋

Svarte dette på spørsmålet?